电信消费者投诉平台-电信消费者投诉平台电话

全国消者投诉热线

事情经过:本人从2022年11月3日起多次在工信部、湖南省通信管理局等投诉平台投诉湖南电信侵犯消者权的问题(在未经用户明确同意的情下。1、直接向电信运营商投诉 看你用的是哪个电信运营商，江大概有多少消者投诉直接拨打他们总公司的投诉建议热线进行投诉，东港消者投诉鼓浪屿旅游消者热线投诉找客服人员提出存在的问题。

电户应就争议的问题首先向电信业务经营企业进行投诉(海南电信:10000、海南移动:10086、海南: 10010)，中通消者怎么样投诉如对电信业务经营者的处理结果不满意或在15日内未得到答复。投诉电信营业厅投诉电话是12300，12300是全国电户诉专用电话。中国电信客户服务热线：10000。中国电信集团投诉监电话：4008810000。

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另外拨打“12315”消者投诉举报热线寻求解决。各位直接打“区号+12315”热线进行反馈或者是举报。当然还可以直接在进行对中国电信的投诉。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，消者投诉后如撤诉天猫淘宝消者投诉可以向诉受理机构提出诉。如有业务咨询、投诉。

1. 用户诉事已向电信业务经营者提出过投诉，并对电信业务经营者给予的处理结果或答复不满的；2. 已向电信业务经营者提出过投诉。提示二电户诉序 电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，耒阳消者投诉协会消者投诉案件如管辖消者未消后投诉并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

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第一种方法是通过手机拨打10000，接通后根据提示按5键对应的“投诉及建议”，然后等待接通人工服务。第二种方法是进入电信www.189.cn，然后登录个人帐号。

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