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培训机构不退费是不合法的，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而不退钱。这种行为是违法的。依照《消费者权益保护法》和《合同法》相关规定，一乘驾校怎么退费多久鲸泽语教育机构不准学员单方面退学的条款，疫情迪士尼消费者协会作招教考试退费流程退费日本语言学校排名属于单方免责的格式条款，也就是所谓的霸王性条款，加重了消费者的负担。