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“12315”消者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。“12315”是受理消者诉举报。
如果是针对消者维权，除了拨打12315消者协会的电话投诉，全球最大消者在哪里投诉还可以通过以下方式解决: 1、向行政管理寻求救济:如果消者协会没能帮助解决问题。消者投诉电话：12315；质量监投诉电话：12365；价格监举报电话：12358；食品药品安全投诉举报热线：12331。
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